مرافق — إدارة المرافق
حوّل فرق المرافق التفاعلية إلى قوى تشغيلية استباقية. وحد التسلسلات الهرمية للمساحات، ودورات حياة الأصول، والصيانة الوقائية عبر جميع منشآتك وحرمك الجامعي.
متاحة الآن. يمكن تخصيص كل تطبيق لتلبية الاحتياجات الخاصة بمؤسستك.
التحديات المحلولة
التغلب على اختناقات صيانة الحرم الجامعي من خلال سير عمل متكامل ومنضبط باتفاقيات مستوى الخدمة.
متكامل بالتصميم
تؤثر مرافق الحرم الجامعي تأثيراً مباشراً على سلامة الطلاب واستدامة المؤسسة. تشارك DXReadyHub بيانات الأصول والعمليات بشكل أصلي مع الوحدات المالية والأكاديمية دون الحاجة لبرمجيات وسيطة.
جرد تفصيلي للميزات
التسلسل الهرمي للمساحات والبنية التحتية
- تخطيط مكاني دقيق (حرم جامعي ← مبنى ← طابق ← منطقة ← غرفة)
- جاهزية للتكامل مع المخططات الهندسية ونماذج CAD
- التحقق من معايير السلامة والامتثال الإقليمي والمحلي
إرسال أوامر العمل ومحرك اتفاقيات الخدمة (SLA)
- مكتب مساعدة متعدد القنوات (بوابة، تطبيق جوال، رموز QR)
- توزيع آلي للفنيين ومطابقة المهارات ونطاقات العمل
- تصعيد صارم لاتفاقيات مستوى الخدمة وموافقات متعددة المستويات
الصيانة الوقائية وإدارة الأصول
- جدولة الصيانة الوقائية بناءً على التقويم أو ساعات التشغيل
- تدقيق الأصول وترميزها عبر QR وسجلات التاريخ التشغيلي
- إعادة طلب تلقائية لقطع الغيار والمستهلكات عند نفاد الحدود الدنيا
تحليلات العمليات والاستدامة
- لوحات معلومات فورية لمراقبة استهلاك الطاقة والمرافق
- مؤشرات زمن الاستجابة ومعدلات الإصلاح من الزيارة الأولى
- تقارير امتثال وصيانة قابلة للتنزيل وجاهزة للتدقيق عبر QWeb PDF
تمكين كل دور في المنظومة
مدراء المرافق والتشغيل
مراقبة مقاييس اتفاقية مستوى الخدمة على مستوى الحرم الجامعي، وتتبع النفقات التشغيلية مقابل الميزانية، وجدولة المشاريع الرأسمالية الكبرى.
فنيو الصيانة والميدان
استلام أوامر العمل عبر الجوال، ومسح رموز QR للأصول، وتسجيل قطع الغيار المستهلكة، والتقاط صور قبل وبعد الإصلاح.
شاغلو المباني والموظفون
تقديم طلبات الصيانة عبر بوابة الخدمة الذاتية أو مسح الـ QR، وتتبع الحالة لحظياً، وتقييم جودة الخدمة المقدمة.
المالية والمشتريات
مزامنة مخزون قطع الغيار مع المحاسبة العامة وتسريع سداد عقود خدمات الموردين ومطابقتها آلياً.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لشاغلي المباني تقديم طلبات الصيانة بمسح رمز QR؟
نعم، يمكن تخصيص رمز QR فريد لكل غرفة أو أصل لتوجيه المستخدمين لنموذج إبلاغ فوري دون الحاجة لتسجيل دخول مسبق.
هل يدعم النظام الصيانة الوقائية بناءً على ساعات التشغيل؟
نعم، يدعم النظام كلاً من فترات التقويم المجدولة ومشغلات الصيانة الوقائية القائمة على قراءات العدادات وساعات عمل الأصول.
التحسينات المستقبلية وخارطة الطريق
نظام مرافق الأساسي متاح ومكتمل الآن. تمثل هذه البنود تحسينات نمطية مستقبلية ضمن خطة التطوير القادمة.
جاهز لرقمنة إدارة المرافق والصيانة الوقائية؟
متاحة الآن. يمكن تخصيص كل تطبيق لتلبية الاحتياجات الخاصة بمؤسستك.