شروط وأحكام الخدمة

بوصولك إلى منصة وحلول DX Ready Hub أو استخدامك لأي من تطبيقاتنا البرمجية (بوابة المجلس، إدارة الأساطيل، إدارة المرافق) أو نماذج التقييم، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها.

تقدم DX Ready Hub تطبيقات مؤسسية متقدمة مبنية على منصة Odoo ومطورة لمعايير الحوكمة، ومتاحة عبر 3 نماذج: سحابة خاصة مدارة (Managed Private SaaS)، نشر داخلي محلي (On-Premise)، أو وحدات سوق أودو (Odoo Marketplace Apps). وتخضع كل خدمة لاتفاقية مستوى خدمة (SLA) محددة.

تعتبر كافة الوحدات البرمجية، الأكواد المصدرية، التصاميم، ومصفوفات التقييم المعروضة ملكية فكرية حصرية لـ DX Ready Hub. يُمنح العميل ترخيص استخدام غير حصري وفق نموذج التعاقد، ولا يجوز إعادة هندسة البرمجيات أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات الاعتماد والمفاتيح الأمنية (API Keys)، وضمان دقة البيانات المدخلة، وعدم استخدام البوابة أو بيئات العرض التجريبية بطريقة تضر بسلامة النظام أو تحاول الوصول غير المصرح به لبيانات أطراف أخرى.

تُقدَم الحلول والنماذج التجريبية بأعلى درجات الكفاءة التشغيلية المعتمدة. ولا تتحمل DX Ready Hub أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناجمة عن سوء استخدام الأنظمة أو انقطاعات خارجة عن السيطرة في خوادم العميل المستقلة.

تخضع هذه الشروط وتُفسَر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتخضع أي نزاعات تنشأ عنها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في القاهرة.